Natalias Kristall och Porslin drivs som eget företag och har sitt säte i Uppsala. Vi har funnits sedan 2004 och började sälja kristall och porslin på Svartbäcksgatan 41 i Uppsala. Kom gärna och besök oss i vår butik, öppentiderna står på första sidan, det finns även parkering i anslutning till butiken.

Information

Vi direktimporterar våra varor från leverantörerna i Ryssland och Tjeckien. Priserna på varorna kan drastiskt förändras av leverantören. Vi är liksom andra importföretag beroende av andra valutor än den svenska kronan. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet då majoriteten av våra varor är handmålade och handgjorda. Alla handmålade varor rekommenderar vi att inte bruka i diskmaskin och för gulddekorerade produkter ej mikrovågsugn, då dekoren skadas.

Ångerrätt och Öppet köp

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, det vill säga varan skall vara oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du får inte använda varan men naturligtvis försiktigt undersöka den. Återsändande av varan vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds bekostnad då Distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst. Varan skall återsändas emballerad enligt rekommendationer från post eller oss.

Restnoterade varor

Vissa varor kan ta slut och vi försöker kontinuerligt att uppdatera webbutiken. Varor där det står BESTÄLLNINGSVARA kan vi få in inom några månader. Om en vara ändå skulle vara slut får ni givetvis pengarna tillbaka eller vänta tills den åter är i lager.